───WEBサイトのリニューアルも無事終わり、大変おめでとうございます。実績インタビューをご覧になられる方のために、御社の業務の内容とPRをお願いします。

当社は関東圏のサロンさんを中心に美容関連商材の卸し業務を行っています。一般的に扱っているものとしては、シャンプー・トリートメントやカラー剤、機材やお店の内装の相談受付等です。サロンさんからは「材料屋さん」と呼ばれる事が多いのですが、これは当社にとってとても嬉しい事ですね。材料屋さんこそ当社が徹し、特化したい業務ですから。

───リニューアルをする事になった経緯（背景や動機など）を教えて下さい。

一番最初に作ったホームページは、自分でHTMLを勉強して立てたものでした。 その頃はインターネットが注目をあび始め、ネット通販なども出始めていた時で、 当社でもこういった通販的な事ができないかと考えながらも、まずはホームページを持つ事を優先させました。 その時はホームページに対してそれ程強い要望というのはなかったのですが、 携帯電話が進化普及してきたここ1〜2年の間で「ホームページが寂しい」という意見が多く寄せられて来るようになった為 リニューアルをする事にしました。

───リニューアルに際して特にこだわった点、注意した点などを教えて下さい。

ランキングを入れる事ですね。内部で一番「あったほうが面白い」と意見のあったカテゴリです。 それからこちらはまだ構成中の段階ですが、SNSやショッピング展開を視野に入れたサイト作りをしている点です。 当社は「何色にでも染まれる」というところを大事にしていますから、 サイトのカラーについても色々とお話させてもらいました。

───今後、御社のWEBサイトをどのように活用していかれる予定でしょうか？ 具体的に決まっていましたら差し支えのない範囲でお教え下さい。

先程ちょっと触れましたが、やはりSNSの導入です。 お客様の貴重なご意見をタイムリーに捉えられるのではないかと期待をしているんです。 それによりこれまでよりも円滑なコミュニケーションが可能になるはずですし、 頂いたご意見を参考によりよいサービス、商品を提供していけるものと考えています。 お客様同士での意見交換の場にもなっていけたら素敵ですね。 活発に意見が取り交わされる、そういったコミュニケーション重視のサイトとして運営していきたいですね。

───質問は以上になります。実績インタビューに貴重なお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。