───リニューアルするにいたった背景や動機はなんでしょうか？

これまでのサイトでは掲載していたコンテンツについて情報的に古いものが多くなっていました。 新しいサイトでは掲載する情報を充実し、伝統と信頼感の伝わるデザインでイメージを一新したい、そんな動機からリニューアルをお願いする事にしました。

───リニューアルに際して、特にこだわった点、注意した点はどこでしょう？

当社の業種は特に信頼が第一です。 サイトを訪れてくださる方に信頼感が伝わるよう、サービス内容をきちんと理解してもらうこと。 これまでのサイトよりも一層分かり易いコンテンツを掲載することに着目してサイトの制作に取り組みました。

また、当社では毎年多くの新卒の方から採用への応募、会社説明会への参加の応募を頂いておりますが、これまでは申込みの都度、採用担当が手作業の多い管理を行っており大変煩雑でした。採用担当も主業務を持っておりますので、その負荷は無視できないものでした。 そこでリニューアルを期にサイトから受けたそれぞれへの応募をデータベースに蓄積し、必要な時に取り出して社内業務に利用できるように業務プロセスの改善を行いました。改善の効果は顕著で、内部の処理は格段に効率が良くなりました。

───リニューアルの時に大変だったところは？

サイトの構成は以前のものを参考に整理し、また、過去に制作したビジュアル資産も活用しました。 サイト構築を担当して頂いたレリッシュ様とのやりとりでは「アクションアイテム」というものを導入して頂きましたので、制作中の指示や質問・回答の管理が効率的でした。

───リニューアル後の反響はありましたか？

リニューアル後は公開当日から新卒採用への応募・会社説明会への参加の応募が入り、見てくださる方の反応をすぐに感じることができました。 社内からは「イメージが変って、明るくなった」との声があり、とても好評を得ています。 リニューアル後のホームページを見てコンタクトを取ってくださったお客様もおり、リニューアルした甲斐があったと感じています。

───今後、サイトで展開していく予定のサービスなどはありますか？

リニューアルも終わりやっと落ち着きましたので、これからさらにサイトを活用していきたいと考えています。 具体的な方策はこれからで、今は社内のニーズを取りまとめる段階ですね。

───制作中、レリッシュとのやりとりに関して、良かった点、不安や不満を感じた点はどこでしょう？

原稿のやりとりはメールで行いましたが、ビジュアル的な指示をより分かりやすくするために、ＦＡＸも利用させて頂けると良かったと思います。

「アクションアイテム」による制作の進行管理は記録が残るという点においても、とても良かったです。

CGIなどについて不明な点があるときは直接質問させて頂き、詳細にご説明やご提案を頂けた点も良かったと思います。

また、今回のリニューアルでは新卒採用開始に間に合わせる必要があったため、納期が大変厳しくなりました。 そのような状況の中で、フェーズ分けによる柔軟なリリース計画を立てて頂き、対応頂けた事に感謝しております。

フラッシュについても、大まかなイメージでお伝えしていたにもかかわらず、こちらの意図するところを酌んでいただき、納得がいく仕上がりになりました。動きのあるフラッシュがページ全体のイメージアップに貢献していることは間違いありません。

───今後レリッシュに期待するサービス等はありますか？

今後はＳＥＭの考え方を取り入れ、サイトの運用をしていきたいと考えておりますので、そういった面でもサポート頂きたいと思います。 また、社内の業務改善につながるサイト活用方法など、色々とご提案頂ければと思います。